Algemene Vragen

Probleem om het programma te activeren met een registratiesleutel

Vraag:

Ik plak de ontvangen registratiesleutel in het formulier en klik op OK. Nadat het programma heropgestart wordt, is het nog steeds in DEMO-modus. Wat moet ik doen?

Antwoord:

Het is mogelijk dat een antivirustool niet toelaat dat de sleutel opgeslagen wordt in het systeemregister. Zo blokkeert bijvoorbeeld WebRoot vaak alle bewerkingen met betrekking tot het register.

Oplossing:

  • Deactiveer de antivirustool tijdelijk tijdens de activering van het programma.
  • Deactiveer de registerbescherming in de instelling van uw antivirustool.