常见问题

我还在等待通过邮件发送的注册码。发票中注明了注册码将在 12 个小时内发送。现在已经超过 12 个小时,但是我还没有收到。

解答:

确定您没有输错电子邮件地址。检查您的信箱垃圾邮件过滤器。查看订单状态,注意必须为注册公司已接受状态。发送包含以下信息的要求邮件给我们:

  • 购买的软件名称
  • 注册公司的名称
  • 订单号(非跟踪 ID )